Programy lojalnościowe B2B i B2C

Programy lojalnościowe to działania marketingowe o charakterze długotrwałym (najczęściej roczne) służące do budowania oraz podtrzymywania pozytywnych relacji z wybranymi, najbardziej atrakcyjnymi dla firmy klientami.
Odbiorcami programów lojalnościowych są najczęściej podmioty gospodarcze i osoby fizyczne, które według Zasady Pareto przynoszą największą część zysków.
Zasadą programów lojalnościowych według naszej filozofii powinno być całkowite zwolnienie uczestników akcji z kosztów dodatkowych (podatki od nagród, transport w miejsce wręczenia nagrody głównej na koszt własny itd.). Dlatego przy konstruowaniu mechaniki najczęściej rekomendujemy naszym klientom formułę Konkursu.
Dodatkowo rekomendujemy stworzenie strategii oraz wplecenie działań, które wywołają u naszych uczestników duże emocje najlepiej przeżywane w grupie. Takie działania zaowocują długofalową lojalnością naszych kontrahentów.

Wybrane realizacje